모바일 뱅킹 기초 쌓기

어느 새 온라인으로 은행일을 보고 물건을 쇼핑하고 택시를 부르고 공과금을 납부하는 등 디지털 결제는 이제 일상이 되었습니다. 특히 2020년 초부터 전 세계를 강타한 코로나 팬데믹 이후 이러한 추세는 고착되었습니다. 그러나 시니어들의 경우 이런 방식에 익숙하지 않고 보안의 문제등 막연한 두려움도 있어 디지털 결제를 주저하는 경우가 많습니다. 거대한 세상의 흐름을 홀로 역행할 수는 없기에 이젠 이런 시스템을 이해할 수 있도록 노력하는 것이 필요합니다. 어떤 면에서는 건강상의 이유로 잦은 외출이 어려울 수 있는 시니어들에겐 오히려 기회일 수도 있습니다. 

모바일 뱅킹

모바일 뱅킹은 여러분의 스마트폰에 은행 업무를 볼 수 있는 앱을 통해 다양한 은행 업무를 볼 수 있는 서비스를 의미합니다. 각자가 거래하는 은행들이 있겠습니다만 캐나다 내 대부분의 대형 은행은 이미 모바일 뱅킹이 가능하도록 하였습니다. 은행 별 앱을 플레이 스토어에서 검색하여 설치하고 개인 인증 및 보안을 위해 은행에서 허락된 로그인 정보로 접속을 하면 대부분 개인이 필요한 은행 업무를 스스로 볼 수 있습니다. 

예를 들어, 실시간 거래 내역을 확인할 수 있고 다른 사람에게 내 계좌에서 돈을 이체(E-Transfer)할 수도 있습니다. 각종 청구서에 대한 납부(Bill Pay)도 가능하고 받은 수표를 입금(Deposit cheque)하는 것도 가능합니다. 
모든 은행의 앱을 설명할 수는 없기에 RBC (Royal Bank of Canada) 앱을 샘플로 설명합니다만, 주요 은행의 앱들이 서로 화면 구성이 다소 다를 뿐 그 기능이나 사용 방법은 굉장히 유사합니다. 그리고 은행별로 앱 사용에 대한 교육 동영상 등을 제공하고 있으므로 필요한 경우 시청하실 수 있습니다.