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쿠알라 룸푸르 근무| 유명 Airline Customer Service 업무 
미우 (rina06**@naver.com) | 조회 : 1365 | Jan, 25, 07:02 AM
매장관리 평일근무 오전타임
전체지역 시급 시급협의

Singapore SELPEO Recruitment Agency Pte Ltd (EA Licence No: 19C9845)
SELPEO는 싱가포르/말레이시아 내 헤드헌터 기업입니다.
싱가포르, 말레이시아, 필리핀, 태국 등에 진출한 글로벌 기업의 인재 서칭을 대행하여, Korean Speaking 인재를 모집하고 있는 정식 Recruitment Agency 입니다.


 

고용 업체 - 말레이시아 소재 다국적 BPO 아웃소싱 회사


유명 Airline Customer Service 


Airline Customer Service

  • 유명 항공사의 CS 관련 업무 지원 업무 

  • 항공권 예약 및 항공권 관련 모든 이슈를 회사내 프로세스에 맞게 처리하는 CS 업무 


 

Airline Customer Service 업무 설명 


지원 자격

 

대학교 4년제 이상 학력자( Bachelor’s Degree) 

신입 지원 가능

  • Must have strong verbal and written language skills in both English & Korean. Training class, material and assessments will be in English.

  • Preferably someone with BPO/Call Center experience in Malaysia/Korea. Someone with experience in Content Moderation will be prioritized.

  • Able to work on rotational shift.


업무 내용

 
  •  Proficiency in Korean and speaking English at an advanced level(to liaise with Korean speaking client).

  • Provide clear, pleasant and courteous phone & written communication with proper use of grammar, tone, and pronunciation in Korean in order to liaise with Korean clients.

  • Able to handle multiple tasks and attention to detail.

  • Desire to learn and apply specific sales training techniques to generate revenue.

  • Able to work all shifts, as well as on weekends and public holidays.

  • Administratively meticulous and performance driven.

  • Provide support to the contact centre with regards to passenger’s tickets, special request, and airport assistance for our internal and external customers.

  • Strong interpersonal, communication, and computer application skills.

  • Ability to work in a team with a diverse culture.

  • WSQ training will be provided to successful applicants.


 

근무 조건


근무 장소


Kuala Lumpur Office( Shah Alam, Selangor )
 

  • 코로나 팬더믹 기간 중 한국 재택 내 온라인 트레이닝 이후 말레이시아 오피스 근무 변경

  • 말레이시아 가능자에 한해 포지션 지원 가능
     


입사 일정 

 
  • 2021년 2 월 - 한국 내 재택 근무 트레이닝 시작

  • 2022년 3월 내 - 말레이시아 취업 비자 승인 후  말레이시아 오피스 근무로 변경 


근무 시간 


주/야간 로테이션 근무 가능자(Morning, Afternoon shift hours and Night shifts)

  • 월 - 일요일 내 주 5일 근무 

  • 하루 8시간 근무(1시간 식사시간 제외)

  • 5일 근무 및 2일 휴무

  • 로테이션 별 근무 시간대는 주 또는 월 간격으로 변경  


복리 후생


코로나 관련 격리 비용 제공 

  • 말레이시아 까지 편도 비행기편

  • 호텔 격리 비용 

 

기본 건강 보험

취업 비자 발급


급여 조건


최대 RM 9,000 약 한화 250만원 


 

채용건 지원 방법 및 일정


제출 서류


자유 형식의 영문 이력서 (커버레터, 자기 소개서 제외) 제출 바랍니다. 

  • 여권/ 주민 등록 번호 정보는 일절 서류 내에 제외 바랍니다.


서류 마감일


2021년 12월 10일까지


지원 방법


E-Mail 지원 (to-careers@selpeo.com)


관련 문의

 


면접 일정


모든 인터뷰는 전화 혹은 화상으로 진행이 되고 있으며 상황에 따라 Interviewer 가 바뀔 수 있습니다.

  • 1차 서류전형 - 영문 이력서 제출 후 서류 리뷰 진행

  • 2차 면접전형 - 이메일 어세스먼트 진행 

  • 3차 면접전형 - 영상 interview with Manager 


 

2021년도 해외취업정착지원금 사업 대상: 말레이시아 


관련 문의 


2021년도 해외취업정착지원금 사업 공고 

※지원 문의 사항은 WorldJob 공지 사항 상세 확인 바랍니다. 


해외 취업
정보 


해외 취업 완전 정복 - 말레이시아 링크를 클릭하시면, 말레이시아 취업 관련 자세한 내용 확인 가능합니다. 

 

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